ABOUT
この度はwood windをご覧いただき誠にありがとうございます。
「wood wind」メインコンセプト
”ぜ〜んぶ、8,000円以下！お呼ばれドレスからお出かけコーデまでお手頃価格でご提供”
なぜ全商品8,000円以下なのか？
◯理由1：注文後に発注をしているため、在庫処分の必要がなく経費がかからないため
◯理由2：小規模経営のため途中でコストが発生しない
◯理由3：オーナーの薄利多売方針
これらの理由から、すべての商品がお手頃価格で提供が可能となっております。
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ショップ「wood wind」の由来
wood=木 wind=風
木+風=楓
ご存知の通り「楓」の木は四季によって様々な顔を見せてくれます。
新緑の時期から紅葉へ、さらに落葉して雪で真っ白にお化粧したりと、多彩な顔を見せてくれます。
「楓」のようにおしゃれも、四季によって様々なスタイルを楽しんでもらいたいという信念からこのショップ名にいたしました。
『古着以上、ブランド未満〜古着よりも高品質、ブランド品よりお手軽に〜』
「1着のブランド品よりも3着の洋服でファッションを楽しみたい。」そんな声を実現できるようにお手頃価格で運営しています。
ただしこれらを実現させるために、いくつかご迷惑をおかけしてしまう部分があります。
1：注文後海外へ発注をするため2-4週間ほどお時間をいただいております。
2：海外製品のため日本製品とは検品基準が異なり全体的に作りが甘くなってしまいます。
3：スタッフ人数が限られるため、対応にお時間をいただくことがあります。
上記3点、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。
大切なお時間を頂戴してしまいますが、その分お安くお手軽なものを多数取り揃えておりますので、ぜひお気に入りを見つけてください。
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注意事項
【ご購入前に必ずご一読ください】
【到着までの期間について】
当店では海外から直接取り寄せする商品を多く扱っております。到着まで7-14日ほどのお時間をいただいております。また、長距離輸送となるため状況によりそれ以上お時間を頂く場合もございます。ご了承ください。
在庫には注意しておりますが、ご注文時点で在庫がない場合があります。その場合は迅速にキャンセルの手続きをさせて頂き、すぐに返金させていただきます。
【海外製品の注意事項】
当店では海外製品をお取扱しています。日本製品とは検品基準が異なり全体的に作りが甘くなってしまいます。以下の内容では返品交換は致しかねますのでご了承下さい。
・ 多少のほつれ、裁縫の甘さ
・ ボタン等の縫いつけが不十分
・ チャコペンの跡、小さな汚れや穴
・ タグがついていない、タグの位置
・ 写真との色味の誤差
・ 違う色の糸、繊維の混入
・ たたみジワ
・ 海外製品独特の匂い
こちらで一つ一つ丁寧に検品し、着用に問題のない場合は販売させて頂いております。 海外製品にご理解頂けない方は申し訳ありませんが当店のご利用はお控え下さい。
また、海外と日本のサイズ感が異なるため、ご購入されたサイズとついているタグの表記が異なる場 合があります。間違いでは無いためご了承下さい。
【お客様都合での返送の場合】
住所違い等お客様都合で返送されてきた商品については、着払いでの再送になります。
お客様都合によるご注文のカラー変更・サイズ変更はお受けできかねますので、今一度ご確認の上、ご注文下さいませ。また、お届け後の商品に関してはサイズ/カラー変更、イメージが違うなどのお客様都合での返品/交換は一切お受け出来かねますので、予めご了承下さい。
納品書/領収書はございません。
【不良品・ご注文内容と異なった商品が届いた場合】
不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合に関しましては返品または同一商品と交換させて頂いております。 不良品に関しましても、海外発送のため管理上の理由で商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合、返品はお受け出来ませんので予めご了承下さい。また、許容範囲内のほつれやカラー、デザイン違いは返品対象にはなりません。サイズが大きい/小さい場合も記載サイズがご注文頂いたサイズと同じ場合、返品不可となります。
返品/交換をご希望の際は、下記の方法でお願い致します。
・まずは返品/交換したい商品をInstagramDM orメールにて写真を添付の上ご相談ください。
・双方が同意した後、ゆうパケット着払いにて商品の返送 ・商品がこちらに到着後、新しい商品を発送、もしくはご返金いたします。
※商品の状況によっては返品を了承できない場合もございます。 ゆうパケット以外で配送された場合は差額を請求させて頂きます。 その場合差額をお支払いた だいた後に交換の商品の発送、もしくはご返金をさせて頂きます。
【返品・交換ができないケース】
以下の場合は返品、交換をお受けできませんのでご注意下さい。
・お客様のご都合による返品
・交換(カラー/サイズなど)
・使用済み
・お直しやお洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れ、キズが生じた商品
・到着から6日以上経過した商品
住所違いなどで返送された場合や、不在で郵便局での保管期限が過ぎ、こちらに返送された 場合はお客様に別途送料を請求致します。お支払いただいた後の発送となります。 また、その場合商品のキャンセルは出来ませんので必ず正しい住所をご記入ください。 お引越しを控えている場合は、ご注文時備考欄にその旨をご記入頂けましたら、 発送前に確認のメールをお送り致します。
みなさまの日々の生活が少しでも豊かになるように努めさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
